konservatoriji — AI Chatbot za spletno mesto — Virtual Receptionist Slovenija
Virtual Receptionist je pameten widget za klepet, prilagojen konservatorijem. Odgovarja na pogosta vprašanja o vpisu, sprejemnih preizkusih, urnikih in programih ter usmeri obiskovalce do pravih oddelkov. Zbira kvalificirana povpraševanja, beleži zanimanje za dogodke in omogoča enostavno prevezavo na osebje, kadar je potreben človeški pogovor.
Vodnik skozi pogoje vpisa, roke in dokumentacijo, z jasnimi odgovori in usmerjanjem do obrazcev. Zmanjša število klicev ter pomaga kandidatom do naslednjega koraka brez zmede.
Odgovori na vprašanja o urnikih, nadomeščanjih, plačilih šolnin in nastopih. Prepozna nujne primere in jih posreduje osebju, medtem ko rutinska vprašanja rešuje samostojno in dosledno.
Filtrira povpraševanja, odgovarja na ponavljajoča se vprašanja in zabeleži podatke o interesih ter dogodkih. Osebju posreduje le zapise, kjer je potreben strokovni ali administrativni poseg.
Kako se Virtual Receptionist poveže z našim spletnim mestom in obrazci za vpis?
Namestitev poteka prek preprostega skripta, ki ga vstavite v spletno mesto. Chatbot se lahko poveže z obstoječimi obrazci za povpraševanja ali vpis, posreduje podatke na vaš e-poštni naslov oziroma v izbrane sisteme prek webhookov ali API-jev.
Kako chatbot pozna naše programe in pravila sprejemnih preizkusov?
Vsebino napolnimo iz vaših virov: strani spletnega mesta, brošur, urnikov, pravilnikov in pogosto zastavljenih vprašanj. Dodate lahko interne documente in odgovore. Z znanjem upravljate sami; posodobitve so vidne po objavi, chatbot pa uporablja najnovejše podatke.
Kako je urejena zasebnost podatkov in kdo vidi pogovore?
Zbirajo se le podatki, ki jih uporabnik prostovoljno posreduje. Pogovori so dostopni pooblaščenim članom vaše ekipe prek nadzorne plošče. Nastavite roke hrambe, prenosljivost in brisanje zapisov, ter določite, katere podatke chatbot sme zahtevati ali skriti.