Zagotavljamo popolno izkušnjo s chatbotom na vašem spletnem mestu

Chatbot, ki odgovori na vašem spletnem mestu in poveže z operaterjem.

V slikarskem studiu v Idriji se vsak dan srečujejo z vprašanji o tečajih, potrebnem materialu in starostnih omejitvah udeležencev. Naša rešitev, chatbot widget, je integrirana neposredno na spletno mesto in omogoča, da obiskovalci dobijo odgovore 24/7. V četrtih Center, Bela in Barbara se obiskovalci pogosto sprašujejo o konkretnih podrobnostih tečajev, naš chatbot pa zajame te poizvedbe in jih usmeri k operaterju, ko so zahtevnejše. S pomočjo chatbota se lahko izognemo zamudnim telefonskim pogovorom, saj obiskovalci lahko hitro pridobijo informacije, ki jih potrebujejo. Naše rešitve vključujejo vse, od obrazcev za prijavo do integracij z back-office sistemi, kar omogoča enostavno upravljanje. Pričakujemo, da bo resolution rate za samopostrežne odgovore kar 72%, kar zagotavlja, da so vaši obiskovalci zadovoljni in obveščeni.