B2C e-trgovina
Vse panoge
B2C e-trgovina

Povečajte podporo, ne stroškov

AI obravnava poizvedbe strank v velikem obsegu, od sledenja naročilom do vprašanj o izdelkih, brez povečevanja ekipe za podporo.

78%
Poizvedb rešenih
24/7
Podpora
40%
Znižanje stroškov
€50K
Prihranjeno letno

Pogosti izzivi

Velika količina zahtevkov za podporo

Preobremenjenost v koničnih obdobjih

Dosledna kakovost odgovorov

Mednarodne stranke

Kaj Virtual Receptionist stori za vas

Takojšnja rešitev

Rešite 78 % poizvedb brez človeške intervencije.

Obvladovanje konic

Neskončno prilagajanje med razprodajami in prazniki.

Večjezična podpora

Služite strankam v več kot 35 jezikih.

Integracija

Povežite se s platformo Shopify, WooCommerce ali lastno platformo.

Vprašanja, ki jih AI obravnava

"Kje je moje naročilo?"
"Kako to vrnem?"
"Ali je to na zalogi?"
"Kdaj bo poslano?"
"Zakaj je bilo moje plačilo zavrnjeno?"

Vse zmožnosti

Status naročila
Obdelava vračil
Vprašanja o izdelkih
Razpoložljivost zalog
Poizvedbe o pošiljanju
Kode za popuste
Težave z računom
Težave s plačilom
"Črni petek je nekoč zahteval 10 dodatnih agentov za podporo. Zdaj AI obravnava 15.000 poizvedb brez težav."
Marcus Andersson
Direktor, NordicStyle E-commerce

Vaš telefon nikoli ne ostane brez odziva

Tudi zvečer, ob koncih tedna in praznikih. Poslušajte demo – brezplačno in brez registracije.