Pametni WhatsApp Bot za avto šole z ESKALACIJO na operaterja

Povečaj zadovoljstvo strank in optimiziraj vpisne postopke.

Predstavljaj si, da stranka želi rezervirati tečaj vožnje ob devetih zvečer. Ob besedilu 'Želim se vpisati na tečaj' bot takoj odgovori in razporedi sestanek, preden se stranka odloči za konkurenco, ki morda nima takšne odzivnosti. Tako kot avto šola 'Center Drive' v središču Nove Gorice, ki se s tem povečuje število vpisov in zmanjšuje število neodjavljenih terminov. Tudi 'Kromberk Auto Šola' je opazila, da jim bot pomaga pri obvladovanju povpraševanja v času izpitnih rokov. Bot pošlje obvestila o paketu cen in odgovori na vprašanja, prav tako pa omogoča izmenjavo dokumentov in informacij. Kadar je vprašanje kompleksno, se pogovor takoj eskalira na človeškega operaterja, kar zagotavlja osebno in strokovno pomoč.