Pametna rešitev za odvetnike: WhatsApp za lokalne storitve

Povezuj se s strankami in nikoli ne zamudi priložnosti.

Predstavljaj si situacijo: stranka iz Centra te ob 22h sprašuje o honorarju za pravno pomoč in potrebnih dokumentih. Tvoje pisarne morda niso več odprte, vendar to ne pomeni, da moraš propustiti priložnost. Virtual Receptionist na WhatsAppu je tukaj, da uredi te zadeve. V Rakičanu je odvetnik prejel povpraševanje o posvetu, takoj ko je bot zajel sporočilo, je oblikoval avtomatizirano informacijo. Medtem pa je odvetniška pisarna v Nemčavcih izkoristila bota za posodabljanje strank o statusu njihovih primerov. Bot omogoča preprosto izmenjavo datotek, integracijo z obstoječimi sistemi in takojšnji odgovor na najpogostejša vprašanja. Ko pride do kompleksnejših situacij ali pritožb, bot nemudoma eskalira na človeškega operaterja, kar zagotavlja, da je vsaka stranka deležna ustrezne pozornosti.