Pametne rešitve za picerije na WhatsAppu

Optimiziraj svoje naročila in zagotovi vrhunsko izkušnjo strank.

Predstavljaj si, da ti stranka piše ob 22h in išče hiter dostop do pizze. V Slovenski Bistrici, kjer se zberejo ljubitelji dobre hrane, je to pogosta situacija. Picerija Pavšič v centru, ki slovi po svojih pizzah, se je odločila za uporabo naše rešitve – Virtual Receptionist. Ob prvem stiku je naš WhatsApp bot prevzel nadzor, zapisal naročilo in ga poslal kuhinji. Ko pa je stranka imela kompleksno vprašanje o sestavinah, je bot nemudoma eskaliral na človeškega operaterja. S podobno rešitvijo so zadovoljni tudi v piceriji Trgovec v Zgornji in Piceriji Pragersko, ki vsako soboto ponujata družinske pakete. Naš bot obvlada hitro naročanje, dostavo in obveščanje o akcijah, kar pripomore k višji učinkovitosti in zadovoljstvu strank.