Povezovanje pacientov z ordinacijo prek WhatsAppa

Optimiziraj komunikacijo, ne izgubi pomembnih sporočil.

Zamisli si, da pacient iz Centra ob 22. uri pošlje sporočilo s prošnjo za termin pri specialistu. Ti si že zaključil z delom, a tvoj WhatsApp AI bot, Virtual Receptionist, je tu, da samodejno odgovori in rezervira termin. Tako se zagotoviš, da ne zamudiš priložnosti. V Leskovcu so že integrirali našo rešitev, da bi povečali zadovoljstvo strank v svoji ordinaciji, medtem ko v Videmu uspešno obvladujejo povpraševanje po pregledih. Bot obvlada vsa sporočila, od vprašanj o specialistih do izmenjave obrazcev pacientov, kar bistveno izboljša proces. Ko pride do kompleksnih vprašanj, bot takoj eskalira na človeškega operaterja, ki prevzame komunikacijo in zagotovi osebni pristop.