Optimiziraj komunikacijo s pacienti prek WhatsAppa

Povečaj zadovoljstvo strank in izboljšaj učinkovitost ordinacije.

Zamisli si situacijo: pacienta, ki želi rezervirati pregled pri specialistu, te kontaktira ob 22h. Ti si preobremenjen z delom, kar pa pomeni, da lahko zamudiš dragoceno priložnost. Na srečo lahko z uporabo WhatsApp AI bota zagotoviš, da bodo vsi sporočili odgovarjali takoj. V Novem mestu, kjer se nahajajo mnoge zasebne ordinacije, kot so tiste v četrtih Bršljin in Grm, je hitro odzivanje ključno. Ta bot lahko samodejno prestreže sporočila, rezervira termine in po potrebi eskalira pomembna vprašanja humanemu operaterju. Ob tem lahko pacienti enostavno izmenjujejo datoteke, kot so obrazci in zdravstvena dokumentacija, kar močno olajša proces in skrajša čas čakanja na odgovore.