Pametni WhatsApp bot za cvetličarne, ki povezuje stranke in človeške operaterje

Zagotovi pravi stik s svojimi strankami, tudi ob neobičajnih urah.

Predstavljaj si, da je pozna noč in stranka iz Dobrniča želi naročiti šopek za poroko. Tvoj običajni delovni čas je mimo, a s pametnim WhatsApp botom lahko prestrežeš to sporočilo v trenutku. V Trebnju se cvetličarna 'Cvetni Raj' in 'Vrtni Utrip' že zanašata na našo rešitev, saj omogoča agilno komunikacijo, ki ustreza lokalnim potrebam. Bot lahko obravnava enostavna vprašanja, kot so razpoložljivost šopkov ali cene, medtem ko kompleksnejše zadeve, kot so detajli poročnih aranžmajev, eskalira človeškemu operaterju. Na voljo so različne vrste sporočil, vključno s slikami cvetja, kar pomeni, da stranka ob naročilu prejme vizualno predstavo. Učinkovitost? Naši uporabniki beležijo 90% povečanje instantnih odzivov in 20% višji delež rezervacij preko WhatsAppa.